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Wir suchen mutige Zukunftsgestalter:innen, die engagiert Verantwortung übernehmen und vorausdenken. Im Team arbeiten wir füreinander und miteinander. Als Genossenschaft ist es unser Ziel, ein Gewinn für alle zu sein – wir gestalten Zukunft gemeinsam!

Das KundenCenter sucht Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im KundenCenter in Voll- oder Teilzeit am Standort Appenweier.

Als Zukunftsgestalter:in erwartet Sie:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden über digitale Medien
  • Die Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Bankdienstleistungen wie z. B. Online-Banking, Kontoführung, Zahlungsverkehr, Bank- und Kreditkarten gehört zu Ihren Hauptaufgaben
  • Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeiten liegt in der fallabschließenden Beratung sowie dem Verkauf von Standardprodukten
  • Zusätzlich sind Sie für die Terminvereinbarung für unsere Kundenberater:innen und die aktive Kundenansprache verantwortlich

Darauf freuen wir uns:

  • Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Dienstleitungsorientierung
  • Ihre Aufgeschlossenheit und Begeisterungsfähigkeit für moderne Kommunikationsmedien und Technik zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sie sind offen für eine flexible Arbeitszeit (Schichtbetrieb) innerhalb unserer Servicezeiten
  • Zusätzlich sind Sie an der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung interessiert
  • Idealerweise haben Sie bereits eine Ausbildung im Banken- oder Versicherungswesen und/oder Berufserfahrung. Gerne geben wir aber auch Quereinsteigern mit einer kaufmännischen Ausbildung und/oder Berufserfahrung eine attraktive Einstiegschance

Werden Sie jetzt Zukunftsgestalter:in in einem starken Team!

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem lockeren und kollegialen Miteinander, wir pflegen einen modernen Dresscode 2.0 und stehen für Flexibilität bei der Arbeitszeit, um Familie und Beruf vereinbar zu machen. Um die Zukunft aktiv mitzugestalten, setzen wir auf innovative Geschäftsmodelle, die über das klassische Bankwesen hinaus gehen.

Werden sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt online!

Ina Roser-Plötz
HR Business Partner
0781 802 – 3122

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Über Volksbank eG - Die Gestalterbank

Hallo! Wir sind die Gestalterbank und möchten uns kurz vorstellen. Als Genossenschaftsbank mit Sitz in Offenburg und Villingen-Schwenningen und einem Bilanzvolumen von fast 12 Milliarden Euro sind wir stolz darauf, eine der größten und leistungsstärksten Volksbanken Deutschlands zu sein. Wir sind top im Allfinanzangebot, können aber noch mehr: National und international freuen wir uns über Erfolge im mittelständischen Händlerkundengeschäft und mit unseren Tochterunternehmen im Bereich Zahlungssysteme und einer eigenen Payment Group sind wir einer der größten Zahlungsverkehrsanbieter.

Wir verstehen uns als Treiber der digitalen und nachhaltigen Transformation und als Genossenschaft ist es unser oberstes Ziel, unsere Mitglieder zu fördern und ein Gewinn für alle zu sein. Unser starkes Team lebt die genossenschaftlichen Werte – miteinander und füreinander